In considerazione della specificità del s traffico, internazionale per l’80 % e concentrato sul pellegrinaggio di Lourdes, l’Aeroporto Tarbes Lourdes Pirenei ha messo a punto importanti opere di allestimento volte a garantire confort e convivialità anche alle persone invalide.
Assistenza e attrezzature specifiche:L'assistenza ai portatori di handicap (e persone a mobilità ridotta) è l’incontestabile punto forte dell’aeroporto. Con la collaborazione dell'Hospitalité ND di Lourdes (www.hospitalite-lourdes.com)), squadre d’intervento costituite all’uopo si prendono cura dei singoli passeggeri e dei gruppi.
Il servizio (interamente gratuito) propone attrezzature efficienti ed idonee, per una qualità di servizi senza pari:
Numerosi posti di parcheggio gratuiti sono riservati nei punti più vicini all'aeroporto. L'Aeroporto Tarbes Lourdes Pirenei mette a vostra disposizione colonnine di chiamata all’ingresso del parcheggio per soste brevi e del parcheggio per soste prolungate.
Per beneficiare del servizio assistenza è sufficiente segnalarsi presso una delle colonnine di chiamata almeno 2 ore prima della partenza ed una persona si presenterà per aiutarvi e assistervi durante il check-in.
Benché l’ammissione a bordo di passeggeri portatori di handicap motorio o sensoriale non sia in generale soggetto a condizioni di accettazione particolari, è tuttavia indispensabile informare la compagnia in anticipo, in modo che il passeggero possa beneficiare dei servizi offerti.
Per evitare che sia coinvolto nella ressa il passeggero ha diritto ad un imbarco prioritario.
Possono beneficiare dei servizi di assistenza presenti nell’aeroporto anche i passeggeri con invalidità temporanea o difficoltà di deambulazione.