Prestations et Services

Permanence opérationnelle 24H/24 et 7J/7 
avec possibilité d'ouverture sur PPR
Ouverture du Terminal Affaires tous les jours de 9h à 17h

• Accompagnement opérationnel : accueil des passagers et équipages,guidage sur aires de trafic, placement de l’avion, traitement des bagages, gestion des demandes spécifiques (voir ci-après les services).
  
   
• Facilités de paiement : une facturation unique pour l’ensemble des prestations handling et plusieurs moyens de paiement acceptés (CB, VISA, Mastercard, American Express, espèces) ;
  
   
• Avitaillement en carburant : station avitaillement en libre service ou ravitaillement par camion (AVGAS 100LL et JET A1 - World Fuel Services)
   
• Services assistance en escale additionnels : GPU, Air Start, vide-toilettes, déverglaçage avion, sacs de lestage, accès véhicule bus sur parking avions...
   
• Catering : service catering sur site à l'aéroport, prestations crews et passagers sur mesure - voir menu ci-après pour demande de dernière minute et week-ends.
   

Pour répondre aux mieux aux attentes de nos clients, les demandes d'assistance en escale et de catering doivent parvenir minimum 24h avant l’arrivée du client à l’aéroport.

• Espace V.I.P. : un salon VIP pour une garantie d’un accueil haut de gamme avec bar, une salle confidentielle attenante pour travailler en discrétion, un écran TV.
   
• Wifi Gratuit et un poste informatique  avec imprimante à la disposition des équipages et clients;
   
• Bar : le bar du terminal affaires propose une petite sélection de boissons chaudes et fraiches ;
   
• Salles de réunion : plusieurs salles de réunions  sont disponibles sur place, à réserver à l’avance ;
   
• Possibilité de privatisation du terminal affaires.
  
  Et aussi disponibilité des services proposés dans le terminal passager : duty free, agence de voyages, boite aux lettres, restaurant, etc.

• Réservations* : hôtels
  Des prestations à tarifs préférentiels avec nos partenaires hôteliers sélectionnés  :
  - le REX Hôtel, 4**** situé au centre-ville de Tarbes.
  - le GALLIA et LONDRES 4****  situé à Lourdes
  - le Grand Hotel Moderne 4*** situé à Lourdes
  - le Belfry à Lourdes, 5 ***** à Lourdes
  - l'Eliséo 4**** à Lourdes
   
• Réservations taxis, limousine avec chauffeur, bus ou minibus
   
• Locations de voitures avec mise à disposition au terminal affaires
   
• Conciergerie : du pressing aux bouquets de fleurs, en passant par la location de limousine, les équipes répondront à toutes vos demandes particulières.
   
• Organisation d'une visite privée à Lourdes et dans les hauts-lieux touristiques de la Région, contactez nous ici

Retrouvez les tarifs et les contacts de vos interlocuteurs ici